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精英招聘

百度客服

任职要求:


1.本科,专业不限、热爱互联网行业;
2.性格开朗、学习能力强、工作积极热情;
3.具备服务意识、销售意识、团队意识,具备承压能力;

岗位职责:


1.学习掌握百度搜索业务流程、系统后台,耐心解答客户疑问;
2.负责指导客户使用后台,及时提醒客户续费,保证客户百度推广产品正常在线;
3.针对客户产品、行业及推广数据进行深入分析,为客户订制营销推广方案,解决客户在百度推广中遇到的问题,提升客户推广体验;
4.深入挖掘客户潜在需求,为客户提供百度推广营销方案;
5.根据客户情况定期回访及出访,有计划的提升客户满意度,维护好客情关系;

简历发送至:hr@btwob.net   招聘热线:022-27834222   18622887529  刘经理
友情链接:辩论说
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